О продвижении интернет-магазина в Хабаровске: расписание первого квартала
В этой статье
- Первые дни: доступы, выгрузка и честный замер
- Вторая неделя: срок доставки как часть карточки
- Третья неделя: разбираем адреса и дубли
- Конец первого месяца: категория, а не карточка, приводит новых покупателей
- Что здесь покупают через сайт
- Второй месяц: скорость списков и мобильный экран
- Третий месяц: где появляется движение
Продвижение интернет магазина на Дальнем Востоке отличается одним обстоятельством: покупатель здесь заранее знает, что посылка с запада едет неделями, и целенаправленно ищет то, что лежит на складе рядом. Для магазина из Хабаровска это меняет и набор запросов, и то, за что мы беремся в первую очередь. Разберём работу по неделям.
Первые дни: доступы, выгрузка и честный замер
Забираем панель, аналитику и вебмастер, снимаем текущие показатели и фиксируем их отдельным документом. Без этой точки отсчёта через полгода невозможно доказать, что изменилось. Тогда же выгружаем номенклатуру и считаем, сколько позиций реально доступно поиску, а сколько существует только в базе.
Вторая неделя: срок доставки как часть карточки
На дальневосточном рынке решение принимается по строке «есть на складе, отгрузим завтра». Значит, наличие, склад и срок должны быть на странице товара, в разметке и в товарном фиде, а не спрятаны в корзине. Магазин, у которого срок доставки виден до клика, забирает покупателя даже при цене выше площадки. Здесь же убираем ситуацию, когда товар кончился, а карточка отдаёт ошибку: страница должна оставаться живой и предлагать аналоги.
Третья неделя: разбираем адреса и дубли
Каталог с фильтрами плодит адреса сам по себе. Приводим их в порядок:
- сортировка, вид списка и число позиций на странице уходят из обхода;
- один товар в нескольких разделах получает единственный основной адрес;
- метки рассылок и рекламных кампаний перестают создавать копии;
- постраничная навигация остаётся доступной, но с отдельными заголовками.
Конец первого месяца: категория, а не карточка, приводит новых покупателей
Карточку открывают, когда уже выбрали модель. Того, кто только смотрит, приводит категория, и именно она обычно заброшена: голый список товаров без единого слова. В категорию добавляем:
- описание с ответами на вопросы выбора, а не рекламный абзац;
- подбор по назначению и условиям эксплуатации;
- ссылки на сопутствующие группы и расходники;
- разбор того, о чём покупатели этой группы спрашивают по телефону.
Категория, доведённая до ума, кормит десятки карточек внутри себя.
Что здесь покупают через сайт
Ассортимент местных магазинов заточен под климат и расстояния: снаряжение для туризма и охоты, генераторы и электростанции, отопительное оборудование, бытовая техника, инструмент, товары для дома и дачи. Заказы приходят не только из города, но и из районов Хабаровского края, куда доставку крупные площадки везут долго. Второй город в продвижении подключается за 10 000 ₽, и для магазина с собственной службой доставки это обычно окупается быстрее всего остального.
Второй месяц: скорость списков и мобильный экран
Каталог на сотни позиций тяжёл по определению: превью, скрипты фильтра, счётчики. Смотрим время до первого байта, вес изображений, поведение фильтра при выборе параметра. Цель приземлённая – чтобы список открывался быстро на мобильном интернете за городом, а не только в офисе по проводу. Каждая лишняя секунда загрузки категории стоит магазину части покупателей ещё до того, как они увидели цену. Проверяем результат на реальных устройствах, а не только в отчёте измерительного сервиса.
Третий месяц: где появляется движение
Сначала растёт число запросов, по которым магазин вообще показывается, потом переходы на страницы фильтров и категорий, и только затем заказы. По коротким товарным запросам первые места держат площадки, и место магазина – в точных формулировках с моделью, назначением и упоминанием Хабаровска. Раз в месяц присылаем отчёт с этими тремя показателями и списком сделанного, без таблиц с позициями по выдуманным запросам.
Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – посмотрим каталог и назовём, что успеем сделать в первые четыре недели.