Веб-студия «РостСайт» в Хабаровске: работа на семь часов впереди Москвы
В этой статье
Компания «РостСайт» делает сайты и занимается их продвижением с 15 июля 2011 года. Мы берём проект целиком – от разбора ниши и структуры до рекламы, аналитики и технического обслуживания. Заказчикам из Хабаровска и Хабаровского края эта страница отвечает на два практических вопроса: как именно строится совместная работа на расстоянии и по каким показателям оценивается её результат.
Разница часовых поясов: неудобство или преимущество
Семь часов до столицы обычно считают помехой, хотя на деле разница мешает только тем, кто её не учитывает. У нас на этот случай есть простые правила: утренние часы по местному времени мы держим свободными для созвонов, задачи ставятся письменно, а не голосом, и любой вопрос уходит в работу, даже если задан ночью по московскому времени. Пока в центральной части страны рабочий день только начинается, у нас уже готов ответ на вчерашние правки.
Отдельная и совсем не очевидная деталь – настройка аналитики. Счётчики и рекламные кабинеты по умолчанию живут в московском часовом поясе, из-за чего вечерний всплеск заявок уезжает в отчёте на следующие сутки, а рекламу останавливают ровно тогда, когда местная аудитория садится за телефоны. Часовой пояс мы выставляем по факту, а не по умолчанию – иначе все дальнейшие измерения будут врать.
Что фиксируется до первой строчки кода
До начала работ мы снимаем и записываем исходное состояние. Без этой картины через полгода невозможно доказать ни рост, ни его отсутствие.
- посещаемость за прошедший год и её сезонные провалы;
- видимость по рабочим запросам в поиске по Хабаровску;
- сколько посетителей доходит до заявки, звонка или сообщения в мессенджер;
- время загрузки страниц на мобильном интернете, в том числе за пределами города;
- стоимость привлечения клиента по каждому действующему каналу.
Отчёт: цифры вместо ощущений
Каждый месяц заказчик получает сводку, где сравниваются текущие значения и та самая стартовая точка. В ней трафик по источникам, движение позиций, количество и себестоимость обращений, список закрытых задач. Доступ к системам аналитики остаётся у вас постоянно, а звонки считаются отдельно – в городах Дальнего Востока телефон по-прежнему выигрывает у формы обратной связи, и не учитывать его значит терять половину картины.
Кто обращается к нам в Хабаровске
Городская экономика держится на торговле, логистике и обслуживании огромной территории, и это видно по заказчикам. Приходят компании внешнеэкономической деятельности и таможенные представители, транспортные фирмы и склады, оптовые поставщики строительных материалов и оборудования, лесопереработчики, рыбные предприятия, сервисы спецтехники, медицинские центры и застройщики. У большинства покупатель находится не в самом городе, а в районах Хабаровского края или в соседних регионах, поэтому сайту приходится продавать без личной встречи: подробные карточки товаров, расчёт доставки, реальные фотографии складов и техники, документы для тендеров. Ещё одна местная особенность – расстояния: посетитель сравнивает не только цену, но и сроки поставки, поэтому мы почти всегда выносим их на первый экран.
Момент, когда сайт начинает окупаться
Сдача проекта и появление стабильного потока заявок – события, разнесённые во времени. Готовая площадка означает лишь, что всё работает исправно. Дальше нужен трафик: контекстная реклама приносит первые обращения почти сразу, поисковое продвижение раскачивается за три-четыре месяца. Мы объясняем эту разницу до подписания договора, потому что ожидание продаж на второй неделе – главная причина разочарования в подрядчике.
Приёмка по этапам
- Бриф и разбор конкурентов – согласуем задачи и список запросов.
- Структура и прототипы страниц – правки на этом шаге бесплатны и быстры.
- Дизайн: главная и типовые внутренние страницы.
- Вёрстка и программирование с проверкой на реальных устройствах.
- Наполнение, тестирование форм, запуск и передача доступов.
Каждый этап закрывается вашим письменным согласием. Незакрытый шаг не даёт двигаться дальше, поэтому сюрпризов на финише не бывает.
Почему студия полного цикла надёжнее
Собрать команду из отдельных исполнителей дешевле на бумаге. На практике дизайнер рисует то, что верстальщик не может собрать, а рекламщик получает сайт, на который стыдно вести трафик. Веб-студия отличается тем, что все специалисты работают на общий показатель – количество обращений, а не на сдачу своей части. Что именно входит в работу, расписано в разделе услуг.
В команде разделены роли: проектировщик отвечает за логику страниц, дизайнер – за внешний вид, верстальщик и программист – за исправную работу на любых экранах, редактор – за тексты, специалист по трафику – за посетителей. Уход или отпуск одного человека не останавливает проект, так как рабочие материалы и пароли хранятся в корпоративной системе, а не в личных папках сотрудников. За год через студию проходит более сотни проектов из разных отраслей и часовых поясов, так что удалённый формат для нас не эксперимент, а обычный режим. Готовые работы можно посмотреть в портфолио.
Частые вопросы
Не помешает ли удалённый формат? Не помешает. Мы годами ведём проекты в регионах, где офиса у нас нет: связь по видео, документы электронные, доступ к задачам открыт вам круглосуточно.
С кем я буду общаться? С руководителем проекта. Он собирает правки, отвечает за сроки и отчётность, а специалисты подключаются по мере необходимости.
Даёте ли вы гарантию? На разработку – полгода бесплатного исправления ошибок кода. На продвижение гарантируем не место в выдаче, а прозрачные работы и измеримую динамику по показателям из стартового замера.
Напишите на info@rostsayt.ru или позвоните +7 (901) 417-22-12 в удобное вам время – мы подстроимся под ваш часовой пояс, а не наоборот. На первом созвоне разберём текущие показатели сайта и назовём срок, за который они реально могут измениться.