Оцифровка бизнеса на маркетплейсах в Хабаровске: деньги, оборот и длинное плечо
В этой статье
Для продавца, чей товар едет до складов площадок неделями, ключевой показатель – не выручка и даже не маржа, а скорость возврата денег. Между оплатой закупки и поступлением выручки проходит долгий цикл, и в нём легко оказаться без свободных средств при формально растущих продажах. Оцифровка отвечает на главный вопрос собственника: где сейчас лежат его деньги и когда они вернутся.
Где находятся деньги компании прямо сейчас
После настройки учёта появляется картина распределения средств: часть в товаре в пути, часть на складах площадки, часть в отгруженных, но ещё не оплаченных заказах, часть в возвратах. Сумма, застрявшая в пути и на складах, у продавцов с длинным плечом доставки обычно превышает месячную выручку. До того как её увидели, компания просто удивляется, почему при хорошем обороте нечем оплатить следующую партию.
Цикл денег и точка кассового разрыва
Система считает полный цикл: закупка, доставка до склада приёмки, срок продажи остатка, период выплаты площадки. Из этих величин складывается число дней, на которое компания кредитует собственную торговлю. Зная его, руководитель понимает, какой объём поставки он может себе позволить без заёмных денег, и планирует отгрузки так, чтобы поступления шли равномерно, а не двумя пиками в квартал.
Что смотрят на панели каждую неделю
- прибыль по артикулу после комиссии, логистики, хранения и рекламы;
- сумма средств в товаре: на складах, в пути, в возвратах;
- оборачиваемость в днях по складам и по категориям;
- прогноз поступлений от площадок на ближайшие недели;
- дата, к которой нужно отправить следующую партию.
Работа с импортом и валютой
Многие продавцы региона закупаются напрямую у зарубежных поставщиков, и себестоимость у них зависит от курса на дату оплаты. Если в учёте она стоит одним числом «в среднем», прибыль по старым партиям считается неверно. Мы заводим себестоимость партиями, с фактическим курсом и таможенными расходами, и тогда маржа по каждой поставке считается отдельно. Разные партии одного и того же артикула нередко дают разницу в прибыли в полтора раза.
Какие решения принимаются по этим числам
Показатели нужны не для отчётности, а для регулярных решений: какой объём заказать у поставщика, какие позиции вывести из ассортимента, когда снизить цену, чтобы разгрузить склад, где сократить рекламу. Все они принимаются раз в неделю и до оцифровки опираются на память менеджера. После – на одну таблицу, одинаковую для Wildberries, Ozon и любой третьей площадки.
Почему это не считается в таблице
Ручной свод в таблицах держится ровно до сотни артикулов и двух площадок. Дальше начинается то, что видно у каждого второго продавца: файл собирает один сотрудник, формулы правит другой, версия за прошлый месяц отличается от версии за позапрошлый, а при смене человека знание исчезает вместе с ним. Учёт, который зависит от одного сотрудника и его файла, перестаёт быть управленческим инструментом и превращается в риск. Автоматический сбор данных снимает и это: отчёты подтягиваются по расписанию в одном и том же виде.
Как устроена настройка
- подключаем кабинеты по API и забираем историю продаж и удержаний;
- заводим себестоимость партиями, логистику и упаковку;
- сводим отчёты площадок к единой структуре статей;
- собираем панель показателей и оповещения по остаткам;
- обучаем сотрудника и остаёмся на сопровождении.
Разница во времени с большинством подрядчиков решается регламентом связи: задачи ставятся в системе, а созвоны назначаются на удобные вам часы. При необходимости учёт связывается с 1С, чтобы бухгалтерия и торговля видели одни и те же данные.
Работаем по договору с фиксированной сметой и сопровождаем систему после запуска. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – разберём вашу отчётность и покажем, сколько денег заморожено в остатках. Стоимость этапов есть в разделе цены.
