Реклама под ключ в Хабаровске: три недели с поправкой на часовой пояс
В этой статье
Рабочий день здесь начинается и заканчивается раньше, чем в европейской части страны, а часть подрядчиков и площадок живёт по другому времени. Из-за этого стандартные настройки показов регулярно промахиваются: бюджет выкручивается тогда, когда телефон в офисе уже никто не берёт. Мы собираем запуск за три недели и с первого дня подстраиваем расписание под реальный рабочий день заказчика.
День первый: сверяем часы показов с графиком компании
Смотрим, когда фактически отвечают на звонки, есть ли дежурный менеджер вечером, работает ли отдел в субботу. По этим часам выставляем расписание и корректировки ставок. Показы вне рабочего времени либо отключаются, либо ведут на форму с обещанием перезвонить утром – иначе заявка приходит и остывает.
Первая неделя: спрос считаем поштучно
Рынок здесь ёмкий, но не бездонный: по многим услугам счёт запросов идёт на десятки в месяц, а не на тысячи. Поэтому широкие формулировки не берём – они дают трафик без обращений. Собираем ядро из запросов с намерением купить, добавляем окрестные населённые пункты и работаем на глубину, а не на охват. Отдельно проверяем, есть ли спрос на доставку и монтаж за пределы Хабаровска: логистика тут дорогая и на цену заявки влияет напрямую.
Вторая неделя: объявления, карты и номера
Одновременно делаем три вещи: собираем кампании, приводим в порядок карточки на картах и подключаем коллтрекинг. Карты для покупателя здесь часто важнее сайта: по ним ищут ближайшего поставщика, смотрят отзывы и звонят прямо из карточки, не заходя ни на какой сайт. Карточку на картах считаем таким же каналом, как объявления, и учитываем её обращения в общем отчёте. Номера ставим и туда, и на сайт, чтобы каждый входящий звонок попадал в общий журнал с источником, а не в общую кучу «звонили по рекламе».
Конец второй недели: журнал обращений с записями
Запускаем показы и включаем учёт. Дальше по каждому обращению видно:
- площадку, кампанию и объявление, с которых пришёл клиент;
- время звонка и продолжительность разговора;
- запись, по которой понятно, целевым ли было обращение;
- статус: взяли в работу, перезвонили, потеряли.
Третья неделя: первые цифры и правки
Через две недели показов накапливается достаточно данных, чтобы отключить пустые группы и добавить бюджет туда, где заявка дешевле. Одновременно правим расписание: обычно выясняется, что половина обращений приходит в первые три часа рабочего дня, и именно на это окно имеет смысл поднимать ставки. Второй типичный вывод – про выходные: там заявок меньше, но они дешевле, и отключать субботу невыгодно. На этой же неделе разбираем записи разговоров и правим объявления: если половина звонящих спрашивает о том, чего вы не делаете, текст объявления обещает лишнее. Что смотрим по итогам трёх недель:
- цену целевого обращения по каждой кампании;
- долю нецелевых звонков и причины, по которым они приходят;
- часы, в которые заявки дешевле всего;
- объявления, которые тратят бюджет без результата.
Бюджет на запуск и на аналитику
Быстрый старт по одному каналу – 70 000 ₽ за семь рабочих дней. Сквозная аналитика и отчёты – 110 000 ₽ за 2–3 недели. Полный набор каналов и контроль заявок считаем под задачу, суммы открыты в разделе цен.
Что даёт ведение дальше
Ведение и отчётность стоят 18 000 ₽ в месяц: пересмотр ставок, чистка запросов, новые объявления, отчёт в начале месяца. Отчёт показывает цену заявки, а не количество кликов – от числа переходов в кассе ничего не меняется. При необходимости настраиваем передачу обращений в вашу систему, чтобы менеджеры работали в одном окне.
Если нужна реклама с понятным учётом обращений – звоните +7 (901) 417-22-12 или оставьте заявку. Разберём спрос, покажем расписание показов под ваш рабочий день и назовём срок запуска.
